“你们营销短信多少钱一条?”这几乎是每个新客户打进来的第一句话。我们通常会反问几个问题:一个月大概发多少,发什么行业的内容,短信里带不带链接。不是故意绕,而是这几个答案不同,报价确实差得不小。
营销短信收费没有一个放之四海皆准的价格。下面把影响单价的因素一个个讲清楚,你拿着这些去比价,至少能看懂对方报价里包含了什么。
发送量:营销短信单价的第一个变量
量是最直接的因素。和大多数批发生意一样,营销短信一般是阶梯计价,一次性采购的条数越多,单价往往越低。
不过别为了压单价一次充很多。营销短信的余额通常有有效期,门店一年就发几次活动,充多了用不完反而浪费。比较合理的做法是按过去几个月的实际发送量估一个数,先买够一个周期的量,后面再按需补充。
字数和计费条数:同样一条,可能按两条算
很多人对比价格时只看“一条多少钱”,忽略了“一条”是怎么定义的。
短信是按计费条数结算的。内容超过单条长度上限,就会按长短信拆成多条计费,签名和退订提示也算在字数里。所以同样一次活动,写得啰嗦的模板,计费条数可能比精简模板多出一截。
写营销短信时先数字数,把套话删干净,能一条说完就别拆成两条。这比跟服务商磨单价管用得多。
通道类型和质量
营销短信走的是运营商的营销通道,和验证码、通知类短信往往分开。同样叫营销通道,质量也有差别:是不是三网都覆盖,是直连还是经过多层转接,高峰期会不会排队,审核和投诉处理是否规范。
这些差别会体现在价格上。直连、稳定、规范的通道,成本自然不会是最低的那一档。
行业和内容:审核越严,成本越高
不同行业发营销短信,难度不一样。电商、零售、餐饮这类常规促销,审核相对顺利;涉及金融、教育、房产、医疗、招聘的内容,运营商审核更细,有的行业还需要额外的资质材料,部分通道对某些行业直接不接。
所以服务商报价时问你的行业,不是多余。审核难度大、投诉风险高的行业,营销短信单价一般会偏高,有时还需要单独申请通道。
签名和是否带链接
这两个因素经常被忽略。
签名方面:用企业全称或简称报备通常最顺,用品牌名、商标名、店铺名要补证明材料。签名报备越麻烦,服务商在前期投入的人工越多,有的会体现在开户或服务费里。
链接方面:营销短信带链接,拦截和审核风险都会上去。部分通道对带链接的内容要求更严,或者只接受报备过的域名,价格也可能分开报。如果你的活动不是非得点链接,用“回复关键词”或“到店出示短信”替代,成本和风险都更低。
售后服务也算在价格里
同样的发送量,有的报价只包含“能发出去”,有的还包含签名模板代写、发送报告解读、失败号码分析、出问题时有人及时响应。
我们见过不少客户一开始选了最便宜的,平时没问题,一到大促发不出去,找客服要隔天才回。活动窗口就那几个小时,错过了就是错过了。评估营销短信报价时,把售后响应速度、有没有专人对接也算进去,账才算得清。
营销短信低价背后的几种风险
报价明显低于市场正常水平时,就要多留个心眼。常见的情况有这几种:
- 走的不是正规106通道,而是卡发或者来源不明的转接通道,号码显示混乱,客户不信任;
- 回执造假,后台显示“发送成功”,实际大量没送达,你也查不出来;
- 扣量,充了多少条,实际发出去的远少于扣费的;
- 对内容和名单毫不把关,看似方便,一旦被投诉,签名和账户可能一起被停。
营销短信的真实成本,应该按“真正送到客户手里的那部分”来算。账面单价低,送达和售后跟不上,算下来未必便宜。
结论
营销短信多少钱一条,取决于发送量、计费条数、通道类型、行业审核难度、签名和链接情况,以及售后服务。比价时把这些条件对齐了再比,别只盯着单价,更要防范低价背后的回执造假和扣量。蔚岚科技做106营销短信,会先了解你的行业、发送量和内容,再按实际情况给报价。需要的话可以打 18720919319,或者在联系我们页面留言。
常见问题
营销短信为什么不能直接给个统一价?
因为变量太多。发送量、行业、内容长度、是否带链接、通道要求都会影响成本,统一报价要么对小客户不划算,要么对特殊行业做不了。
营销短信和验证码短信价格一样吗?
一般不一样。两者走的通道和审核要求不同,计费也常常分开。具体以服务商的报价单为准,签合同前问清楚各类短信分别怎么算。
营销短信发失败了还扣费吗?
各家规则不同,有的按提交计费,有的按成功计费。开户前一定要问清楚,并确认能看到真实的状态报告。
短信里的签名和退订也算字数吗?
算。签名、正文和“拒收请回复R”这类退订提示都计入字数,所以写营销短信时要把它们预留进去,避免不小心超长被拆成两条。
小批量发营销短信能开户吗?
大多数服务商都接小批量客户,只是单价通常比大批量高一些。可以先少量采购试发,看看效果和服务,再决定后面的采购量。