来问招聘小程序的客户，大致分两类。一类是自己招人：工厂、连锁门店、物流公司，一年到头都在招普工、店员、司机，想有个自己的招聘入口。另一类是想做平台：本地生活号、人力资源公司，想让企业发职位、求职者找工作。这两类需求做出来的东西差别很大，开发前一定要先想清楚自己是哪一种。
企业自用招聘小程序
这种模式只服务一家企业或一个集团，功能相对简单，重点是让求职者“看得懂、报得快”。
职位展示要接地气
蓝领岗位的求职者，最关心的是工作地点、上下班时间、包不包吃住、怎么结算工资、要不要经验。职位详情页就按这些问题来写，别照搬公司内部的岗位说明书。工厂环境、宿舍照片、班车路线放上去，比一堆“团队氛围好”有说服力得多。
报名流程越短越好
很多人是在手机上刷到职位就想报名，让他填一份完整简历，八成会放弃。可以先只要姓名、电话、意向岗位，后续再由招聘专员电话沟通。想要更完整的信息，可以在面试前再补。
面试预约和到岗跟进
求职者选好面试时间，系统发送提醒，到点前再通知一次，能明显减少爽约。后台给每个报名者标记状态：待联系、已约面、已录用、已入职，招聘负责人一眼就知道各渠道的情况。
本地求职平台类招聘小程序
平台模式要同时服务企业和求职者，功能和管理难度都高一截。常见功能包括：
图 1：平台模式要同时服务企业和求职者，信息真实是核心。
- 企业入驻和认证，提交营业执照等资料审核；
- 企业发布职位，平台审核后上架；
- 求职者浏览、搜索、筛选职位，在线投递；
- 双方在线沟通，或者通过隐私号码联系；
- 举报和投诉入口，处理虚假招聘。
平台类招聘小程序的核心不是功能，而是信息真实。一旦出现虚假职位、收费招工、诱导培训贷，用户流失得非常快，平台自己也要承担责任。另外，从事职业中介性质业务的，一般还需要具备相应的人力资源服务资质，具体以当地主管部门的要求为准，开发前最好先确认。
招聘小程序的后台怎么设计
后台是招聘专员每天要用的工具，好不好用直接决定小程序能不能持续运转。几个我们觉得必要的设计：
- 报名信息按岗位、渠道、状态筛选，支持导出；
- 职位支持复制、上下架，旺季批量调整；
- 设置自动回复和通知模板，减少重复劳动；
- 统计各岗位的报名数和到岗情况，看哪个渠道来人多。
如果企业已经在用其他人事系统，可以考虑数据对接，录用后的人员信息直接同步，不用再录一遍。
求职者信息怎么保护
招聘小程序会收集大量个人信息，手机号、年龄、工作经历甚至身份证号。处理不好，既伤用户也伤企业。基本原则是：只收集招聘需要的信息，在页面上明确告知用途；简历只对相关招聘人员开放查看权限；不把求职者信息转卖或提供给无关第三方；长期不用的数据定期清理。
对外联系时，可以考虑使用隐私号码，避免求职者真实手机号被随意传播。
上线后怎么推广
企业自用的招聘小程序，推广渠道其实就在身边：门店海报和厂门口的招聘牌放二维码，员工内推给奖励，在企业公众号和视频号固定位置挂入口。老员工的推荐往往是最稳定的来源。
平台类则需要在本地社群、生活号持续运营，前期可以先和一批靠谱企业合作，保证职位质量，再慢慢扩大。
结论
做招聘小程序，先分清是企业自用还是做平台。自用的重点是职位说清楚、报名流程短、面试跟进及时；平台类还要加上企业认证、职位审核和投诉处理，并确认相关资质。无论哪种，都要把求职者的个人信息保护好。蔚岚科技提供定制化的小程序开发服务，想做一个适合自己招聘场景的小程序，可以拨打 18720919319，或在联系我们留言沟通需求。
常见问题
招聘小程序和在招聘网站发职位有什么区别？
招聘网站流量大，但竞争也大；自己的招聘小程序更适合有长期招工需求的企业，能沉淀求职者资料，配合内推和线下海报效果更好。
做本地招聘平台需要什么资质？
除了营业执照和小程序主体认证外，涉及职业中介业务的一般需要人力资源服务方面的资质，建议提前咨询当地主管部门。
求职者不想填简历怎么办？
先只收集姓名、电话和意向岗位，降低报名门槛，后续电话沟通或面试时再补充详细信息。
能不能把招聘小程序和员工管理放在一起？
可以，入职后的考勤、排班、工资条查询都能扩展进去，不过建议先把招聘功能做好，再逐步加。
招聘小程序怎么防止虚假职位？
企业入驻要认证，职位发布要审核，并提供举报入口。发现收费招工、虚假宣传的职位要及时下架并处理发布者。