关于我们页面,是客户准备打电话之前最常点开的那一页。他已经看过你的产品,想确认的只剩一件事:这家公司是真实存在的吗,靠不靠谱?可惜很多企业网站的这一页,只有一段谁都能套用的话。

“公司成立以来,秉承诚信为本、客户至上的理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。”这句话我们在建站时几乎每周都会看到。它没有错,但也没有任何信息。

客户点开关于我们,到底想看什么

站在采购的角度想一下:他要判断你是工厂还是贸易商,规模大概多大,在哪个城市,出了问题找不找得到人。

所以这一页要回答的问题其实很朴素:你是谁、做什么、在哪里、凭什么信你、怎么联系你。把这五个问题答实了,页面就合格了;答得具体,就能比同行多赢一点信任。

公司简介:第一段就说清楚做什么

简介的第一句,直接写主营业务和所在地,别从“成立于某年”开始铺垫。

可以参考这个占位写法:

[公司名称]位于[城市+区县],主要生产/提供[核心产品或服务],客户集中在[行业或地区]。我们自己有[工厂/研发团队/服务团队],从[某个环节]到[某个环节]都由自己完成。

后面再补一两段:擅长什么类型的项目,和别人做法有什么不同。写你实际做的事,不写形容词。“交货快”不如写“常规型号有现货,下单后安排发货的流程是怎样的”。

资质和证书:放真的,放清楚

营业执照、行业相关的许可证、体系认证、专利、检测报告,有什么放什么,没有的别编。

放的时候注意两点。一是图片要清晰,能看清证书名称和有效期;二是敏感信息可以适当打码,比如证书上的个人身份证号。证书过期了要及时换,过期证书挂在关于我们页面上,比不放还减分。

团队介绍:写人,不写口号

小公司也可以写团队,而且往往更有说服力。可以介绍负责人、技术或工程负责人、售后对接人,每人一两句:做这行多久、负责什么。

照片尽量用真人工作照,不要用图库里的商务模特。客户一眼就能看出来,反而觉得假。不方便露脸的,拍团队在车间、在现场调试、在开会的场景也行。

售后对接人这一条通常最容易被省略,其实它最打动采购。设备类、系统类的生意,客户最怕买完找不到人,写清楚“谁负责售后、一般怎么响应”,比写十句“服务至上”有用。

工厂和办公环境实拍

做生产型企业的网站,这部分非常加分。厂房外观、生产线、仓库、检测设备、办公区,各拍几张。

实拍不需要专业摄影,但要注意:光线亮、画面整洁、别拍到杂乱的角落。图片上传前压缩一下,并且给每张图写上说明文字,比如“装配车间”“成品仓库”,既方便客户看,也有利于搜索引擎理解图片内容。

发展历程:挑节点,不凑数

发展历程用时间线写最直观,但不要每年硬凑一条。只写真正的节点:成立、搬进新厂房、推出某个产品系列、开始做某个市场。示例占位:

  • [成立年份]:公司成立,开始做[业务];
  • [搬迁年份]:搬到[地点],有了自己的生产车间;
  • [推出年份]:推出[产品系列],服务[行业]客户。

没有发生过的事、拿不出证明的荣誉,一律不写。客户问起来答不上,信任就没了。

联系方式:放在页面末尾,也放在显眼处

关于我们页面看完,客户的下一步就是联系你。页面底部要有完整的联系方式:电话、地址、邮箱,有条件的放上公司地图位置和微信二维码。电话号码在手机上最好能点击直接拨打。

这里有个常见的坑:网站各处的电话、地址不一致,有的是老号码。客户会怀疑你是不是搬过家、换过公司。上线前全站搜一遍,统一改掉。

写关于我们最常见的几个问题

  • 通篇“我们”“致力于”“专业”,没有一句具体信息;
  • 照片全是图库图;
  • 数字和荣誉说不清来源;
  • 页面藏得太深,导航里找不到。

把关于我们放在主导航里,和产品、案例、联系我们并列,是最稳妥的做法。页面的标题和描述也别留空,一般写成“公司名+主营业务+所在城市”,有人搜你公司名时,搜索结果里显示的就是这段话。

结论

关于我们页面要回答五个问题:你是谁、做什么、在哪里、凭什么信你、怎么联系你。简介开门见山写业务,资质放真实清晰的,团队和工厂用实拍,历程只写真节点,联系方式全站一致。蔚岚科技做网站建设时会帮客户一起梳理公司简介页面的内容,需要可以打 18720919319,或在联系我们留言。

常见问题

关于我们页面写多少字合适?

一般几百到一千多字就够,关键是信息具体。配上实拍图和时间线,比堆长段文字更有用。

公司刚成立,没什么可写怎么办?

写创始人和团队的行业经历、现在能做什么、在哪里办公。真实地写小,比编得很大更让人放心。

关于我们要不要放客户名单?

可以放,但前提是客户同意公开。没有授权的名字和标志别放,可以改成写服务过的行业类型。

英文网站的关于我们能直接翻译中文版吗?

最好单独写。海外客户更关心出口经验、认证和交货能力,侧重点和中文版不同。

小程序里也需要关于我们页面吗?

建议有一个简版,放在“我的”页面里,写清公司主体和联系方式。小程序开发时可以和官网内容同步。