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用户点了“获取验证码”,等了半天没动静,转身就走了。验证码短信的问题,往往不是一个环节造成的。
很多运营拿到底下几万个会员号码,习惯一次性塞进网页后台直接点发送。这篇拆解短信群发单次提交上限、大促错峰排期以及如何根据坐席承接能力做分批发送。